AWO نورنبرگ در کوزووو – کمک برای افراد بازگشت کننده و همچنین خانواده آنها
در مرکز مشاوره AWO، می‌توان به صورت مشترک چشم اندازها و فرصت‌ها را برای یک شروع جدید در کوزوو توسعه داد. در مشاوره، با عزت و احترام با مهاجران رفتار می‌شود، مشاوره با نتیجه باز و منابع محور است.
دفتر افرادی را که داوطلبانه از آلمان به کوزوو بازگشته‌اند، در خصوص مسائل و مشکلات مربوط به بازگشت، مورد حمایت قرار می‌دهد. علاوه بر این، از طریق مشاوره سیار نیز امکان مراقبت از افرادی فراهم می‌شود که قادر به مراجعه به پایگاه‌های مشاوره نیستند. بازدید از خانه نیز به منظور ارزیابی بهتر وضعیت افرادی که به دنبال مشاوره هستند، به منظور ارائه کمک‌ها بر حسب نیاز انجام می‌شود.
هم خانواده‌ها و هم زنان و مردان تنها که در شرایط اجتماعی سخت قرار دارند، مورد حمایت قرار می‌گیرند. به عنوان مثال، AWO نورنبرگ از طریق پرداخت هزینه‌های دارو و درمان برای افرادی که بیماری‌های مزمن دارند، کمک‌هایی برای مراقبت‌های پزشکی ارائه می‌دهد. علاوه بر این، خانواده‌ها از نظر تأمین لوازم مدرسه و هزینه رفت و آمد به مدرسه مورد حمایت قرار می‌گیرند. همچنین ممکن است مصالح ساختمانی و مبلمان و یا وسایل نوسازی نیز تقبل شوند. AWO همچنین یارانه‌های دستمزد و کمک‌های تاسیس شرکت را فراهم می‌کند.
افرادی که علاقه مند به بازگشت به کوزوو هستند، از طریق پایگاه‌های مشاوره در آلمان درباره خدمات مطلع می‌شوند. آنها همچنین می‌توانند از گروه‌های داوطلب یا دوستان و آشنایان مطلع شوند که یک مرکز مشاوره AWO در کوزوو وجود دارد. همچنین وزارت کشور کوزوو، مشتریان را که نمی‌توانند از طرف دولت انتظار کمک داشته باشند، به AWO ارجاع می‌دهد. علاوه بر این، افرادی که از طرف مقامات کوزوو به AWO ارجاع می شوند نیز به منظور کمک به امور اداری که در آلمان دارندف تحت مراقبت قرار می‌گیرند، به عنوان مثال: کسب کارنامه مدرسه و/یا گواهی تولد.
AWO همچنین خدمات گروهی برای کودکان و جوانان ارائه می‌دهد. پیاده روی، فعالیت‌های گروه همراه روان‌شناسی، خدمات آموزشی ماجراجویانه، کلاس‌های اسکی و کلاس‌های زبان به زبان آلمانی و آبانیایی نیز با کمال میل ارائه می‌گردند.
AWO نورنبرگ از ژانویه 2007 در کوزوو فعال است. دفتر خصوصی در پریشتینا در مارس 2009 افتتاح شد. این پروژه توسط وزارت امور خارجه فدرال و ایالت آزاد بایرن حمایت می‌شود.
تماس:
در آلمان: خانم مارتینا زومر (Martina Sommer) (کارشناس)
تلفن: +49 911 2741 40 11
در کوزوو: آقای نزیر کولگچی (Nezir Kolgeci)
تلفن: +383 9 227 262