Avez-vous des questions sur le retour volontaire et la réintégration? Contactez nos collègues locaux de l'OIM!

Rencontrez tout simplement un conseiller au retour de l'OIM depuis votre domicile en utilisant votre téléphone portable, votre tablette ou votre ordinateur.

Les conseillers au retour de l'OIM sont basés dans plus de 16 pays. Ils parlent votre langue et sont à votre disposition pour vous fournir des informations détaillées sur les programmes de retour et de réintégration disponibles dans votre pays d'origine.

Le conseil en ligne peut avoir lieu via WhatsApp, Viber, Skype ou Facebook Messenger.

En fonction de vos besoins et de votre nationalité, votre conseiller au retour peut vous guider en ce qui concerne les questions suivantes:

  • Vue d’ensemble de la situation actuelle dans votre pays d'origine
  • Diversité des programmes d'aide proposés et possibilités de réinsertion qui vous sont offertes, comme l'aide à la création d'entreprise, à la recherche d'un logement ou d'un emploi, l’assistance médicale et le conseil psychosocial
  • Informations sur les institutions locales qui peuvent vous donner des conseils et des aides supplémentaires dans le domaine de la réintégration

Les conseils en matière de retour sont offerts de manière anonyme, impartiale et sont adaptés à vos besoins personnels. Ils ne vous engagent pas à quitter l'Allemagne.

Depuis son lancement à la mi-2019, le projet Virtual Counseling a conseillé plus de 450 migrants et leurs proches. Il a également aidé plus de 120 rapatriés dans leurs plans de retour et de réintégration.

Cette initiative est réalisée par l'OIM dans le cadre du projet Virtual Counselling du ZIRF et financée par l'Office fédéral des migrations et des réfugiés.

A
  • Afghanistan


    (en coopération avec l'Agence allemande de coopération internationale - GiZ)

    Skype:

    reintegration-afghanistan

    E-mail:

    reintegration-afghanistan@giz.de

    Téléphone:

    +93 79 904 79 15 Heures d’ouverture : lundi et jeudi, 11h30 - 13h30 (CET)

  • Albanie

    WhatsApp:

    +355 69 703 328 4

    Heures d’ouverture:

    lundi - vendredi, 09h00 - 13h00 (CET)

  • Arménie

    WhatsApp:

    +374 43150025

B
  • Bangladesh

    WhatsApp/Viber:

    +880 1766667427

    Heures d’ouverture:

    lundi, mardi, jeudi, 09h30 - 11h30 (CET)

E
  • Éthiopie

    Skype:

    SLO AVR

    WhatsApp:

    +251 944 335 395

    Heures d’ouverture:

    jeudi, 12h30 - 15h30 (CET)

G
  • Gambie

    Skype:

    mbcamara@iom.int

    WhatsApp:

    +220 9980360

    Heures d’ouverture:

    jeudi, 16h00 - 17h00 (CET)

  • Géorgie

    WhatsApp/Viber:

    +995 577 22 05 06

    Email:

    MRCGeorgia@iom.int

    Facebook:

    IOM Georgia

    Heures d’ouverture:

    mardi et jeudi, 11h00 - 14h00 (CET) et 14h00 - 17h00 (heure géorgienne)

  • Ghana

    WhatsApp:

    +233 50 129 5271

    Skype:

    IOM Ghana AVRR

  • Guinée

    WhatsApp:

    +224 625 209 202

I
  • Irak

    WhatsApp:

    +964 77 3201 5302 (Bagdhad)

K
  • Kosovo

    WhatsApp:

    +383 49 968 523

    Heures d’ouverture:

    lundi – vendredi, 9h00 - 17h00 (CET)

M
    N
    P
    • Pakistan

      Skype:

      OIM Pakistan

      WhatsApp:

      +92 2301 8590948

      Heures d’ouverture:

      lundi – jeudi, 9h00 - 12h00 (CET)

    R
    • Fédération de Russie

      WhatsApp:

      +7 905 792 671 0

      Heures dóuverture:

      mardi et jeudi, 9h00 – 13h00 Uhr (MEZ)

    S
    • Serbie

      WhatsApp/Viber:

      +381 63 372 783

      Heures d´ouverture:

      lundi - vendredi, 09h00 - 12h00 (CET)

    Pour plus d’informations sur ce projet, envoyez-nous simplement un message: iomdevc(at)iom.int