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Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein (Neumünster) est un bureau de conseil , où vous pouvez vous informer et recevoir des conseils sans engagement de votre part sur les possibilités de retour volontaire. Les bureaux de conseil vous renseignent sur les aides dont vous pouvez bénéficier grâce aux programmes d'aide au retour volontaire et vous informent sur les programmes de réintégration éventuels dans votre pays d'origine.
Dans le cadre du projet de consultation ZIRF, de nombreux bureaux de conseil peuvent d'ailleurs poser vos questions individuelles relatives à votre pays d'origine aux membres de la mission de l'OIM sur place, afin de vous aider dans votre prise de décision ou dans la préparation de votre retour volontaire.